Grafitos basa la ejecución de sus actividades a través de la oferta de servicios de abastecimiento en la cadena de suministro del sector papelero, y apoyando a los emprendimientos de cada uno de nuestros clientes, mediante asesorías y capacitación continua, proyectando ser líderes en el mercado, apoyándonos en una cultura de innovación y servicio hacia nuestros clientes.

Así las cosas, queremos garantiza a todos nuestros clientes, proveedores y miembros del talento humano el cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2021 y sus decretos reglamentarios, con la finalidad de garantizar un adecuado manejo de su información, como el insumo más valioso que tenemos para cumplir con nuestros objetivos de adecuada prestación de servicio.

En razón a lo anterior, se consolida la presente política de protección de datos personales, con la finalidad de informarles sobre el propósito de recolección, sus derechos y medios de atención para dar respuesta a cualquier requerimiento, en cuanto al manejo de sus datos se refiere.

Somos Grafitos con sede principal en la Carrera 25 # 30 78 de Bucaramanga – Santander, nos puedes contactar en nuestros teléfonos  3232905241, al correo electrónico Comercial@grafitos.com.co u en nuestro sitio web www.grafitos.com.co

El artículo 4 de la Ley 1581 de 2021, ha establecido los siguientes principios, los cuales nos orientarán para realizar un adecuado manejo de su información personal.

1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos.
2. Principio de finalidad.
3. Principio de libertad.
4. Principio de veracidad o calidad.
5. Principio de transparencia.
6. Principio de acceso y circulación restringida.
7. Principio de seguridad.
8. Principio de confidencialidad.
9. Principio de facilidad en el acceso.
10. Principio de gratuidad.
11. Principio de celeridad.

Grafitos  garantiza el adecuado manejo de sus datos personales, atendiendo a los principios y lineamientos que la ley de protección de datos personales ha estipulado para tal fin, así mismo, informa que garantizamos los deberes inmersos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, garantizando al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

Para llevar a cabo la prestación de nuestros servicios, de manera eficiente, es necesario recolectar los siguientes datos:

• Datos de contacto para almacenar en nuestras bases de datos y poder identificarlo como cliente de la distribuidora.
• Datos económicos para conocer los medios de pago que empleará para realizar la compra de nuestros productos.

Si se llegaré a requerir información adicional, se recolectará conforme lo legalmente establecido, en caso de requerir información sensible, siempre le indicaremos que la misma no es de obligatoria entrega, pero que sin embargo se necesitará de ser el caso para llevar a cabo la ejecución de nuestras actividades.

Grafitos utilizará sus datos para los siguientes propósitos:

1. Almacenar la información de ustedes como cliente de la distribuidora para facturar los productos adquiridos.
2. Almacenar la información de nuestro talento humano para realizar el pago respectivo de sus salarios y prestaciones sociales.
3. Almacenar la información de nuestros proveedores, los cuales permiten y ayudan a realizar la prestación de nuestros servicios de una manera eficiente.

El artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 ha indicado que los derechos que tienen ustedes como titular de su información frente a Grafitos, son los siguientes:

1. a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. c) Ser informado del uso que les ha dado a sus datos personales.
4. d) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
5. e) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.